Kullanım Koşulları
1. Hizmet
Yine; anlaşmalı kafeleri haritada göstermeye, kasada QR kodunla puan ve yıldız toplamaya, kupon ve kampanyalardan yararlanmaya yarayan ücretsiz bir uygulamadır ve Derin Yeşilalan (DeepDev) tarafından sunulur. Uygulamayı kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz.
2. Hesap
Hesap açarken doğru bilgi vermeli, şifrenizi kimseyle paylaşmamalısınız; hesabınızla yapılan işlemlerden siz sorumlusunuz. Hesabınızı istediğiniz an Profil › Yardım ve destek bölümünden kalıcı olarak silebilirsiniz.
3. Yorum kuralları: sıfır tolerans
Yorum ve puan yalnızca kasada QR kodunu okuttuğunuz kafeler için yazılabilir. Hakaret, nefret söylemi, taciz, tehdit, müstehcenlik, ayrımcılık, spam, reklam, sahte yorum ve başkalarının kişisel bilgilerini paylaşmak kesinlikle yasaktır. Bu tür içeriklere ve onları paylaşan kullanıcılara hiçbir tolerans gösterilmez. Yorum metinleri Yine incelemesinden sonra yayımlanır; kafeler kendileri hakkındaki yorumu yayımlayamaz, değiştiremez ya da silemez. Kurallara aykırı profil adları nötr bir adla ("Kahvesever" ve 4 karakter) değiştirilebilir. Kafenin puan ortalamasına yalnızca o kafede en az 30 TL'lik fişi olan ve en az 3 gündür üye olan kullanıcıların puanı katılır.
4. Bildirme ve engelleme
Uygunsuz bir yorumu altındaki "Bildir" ile bize iletebilirsiniz. Bildirimler en geç 24 saat içinde incelenir; kurala aykırı içerik kaldırılır, paylaşan hesap uyarılır, askıya alınır ya da kapatılır. Bir kullanıcının yorumlarını görmek istemiyorsanız "Engelle"ye dokunun; o kişinin yorumları cihazınızda gizlenir. Engeli Profil bölümünden kaldırabilirsiniz.
5. Puan, yıldız ve kuponlar
Puan, yıldız ve kuponların nakit karşılığı yoktur; devredilemez ve satılamaz. Kampanya ve ödüllerin koşullarını anlaşmalı kafeler belirler; bazı kafeler ilk fişinizde kartınıza hediye yıldız ekler ve bu ayarı değiştirebilir. Davet ödülü: arkadaşınız davet kodunuzu üyeliğinin ilk 14 gününde ve ilk kahvesinden önce bir kez girer; arkadaşınız en az 50 TL'lik ilk kasa fişinde 100 puan, siz de arkadaşınız başka bir gün yine en az 50 TL'lik fiş işlettiğinde 100 puan kazanırsınız. Hesabını silip aynı e-posta adresiyle yeniden üye olanlar davet kodu giremez. Bir hesap 30 günde en fazla 10 davet ödülü alır; fiş kasada geri alınırsa ödül de geri alınır. Bir fişe yazılan içecek (yıldız) adedi fiş tutarıyla uyumlu olmalıdır (kafenin içecek başına en az tutarı); bir kafede günde en çok 10 yıldız alınabilir. Ödüller kişi başına tek hesaba verilir: aynı telefonda ya da aynı e-posta adresiyle (ör. Gmail'de +etiketli ya da noktalı yazım) açılan ikinci hesap yıldız alır, puanı Yine incelemesinden sonra eklenir; davet kodu giremez, davet ve oyun ödülü almaz, verdiği yıldızlar kafenin puan ortalamasına girmez. Olağan dışı görünen fişlerde (ör. kafenin fiş üst sınırını aşan tutar ya da yeni açılmış hesapta yüksek tutar) yıldızınız hemen işlenir, puanınız Yine incelemesinden sonra hesabınıza eklenir. Askıda kahve: yıldız kartınız dolunca bedava kahvenizi uygulamadan askıya bırakabilir ya da kasada fazladan ödediğiniz kahveyi askıya bıraktırabilirsiniz; askıya bırakılan kahve geri alınamaz ve nakde çevrilemez. Askıdaki kahveyi kafe kasada verir; kişi başına 7 günde bir kahve alınabilir, ikinci hesapla ya da kendi bıraktığınız kahve alınamaz. Hile, başkasının QR kodunu kullanma ya da sistemi kötüye kullanma hâlinde ilgili puan ve ödüller geri alınabilir, hesap kapatılabilir.
6. Gün sonu paketleri
Ayırttığınız paketi teslim saatleri içinde kasada kodunuzu söyleyerek alır ve ödemesini kafeye yaparsınız. Gelemeyecekseniz ayırtmayı uygulamadan iptal edin. Teslim süresi bittikten 2 saat sonra hâlâ alınmamış ayırtma "gelmedi" sayılır; son 30 günde iki paketi teslim almazsanız son teslim saatinden itibaren bir hafta paket ayırtamazsınız. Kafe ayırtmanızı iptal ederse (ör. ürünler bittiyse) size bildirimle haber verilir.
7. Kafe bilgileri
Menü, fiyat, çalışma saati, fotoğraf ve kampanya bilgilerini kafeler girer ve günceller. Bu bilgilerdeki değişikliklerden Yine sorumlu tutulamaz; kesin bilgi için kafeye danışın.
8. Kahve falı
Kahve Falı eğlence amaçlıdır: fal metni yapay zekâ ile otomatik yazılır, gerçeği ya da geleceği yansıtmaz ve sağlık, hukuk ya da para konularında tavsiye değildir. Günde bir fal bakılır; fincan görünmeyen fotoğraflarla birlikte günde en çok üç deneme hakkı vardır. Yalnız kendi fincanınızın fotoğrafını gönderin; başka kişilerin yüzünü ya da kişisel bilgilerini içeren fotoğraf göndermeyin. Uygunsuz bulduğunuz falı ekrandaki "Bildir" ile bildirebilirsiniz.
9. Değişiklikler ve iletişim
Bu koşullar güncellenebilir; önemli değişiklikler uygulama içinde duyurulur. Sorularınız için destek@yine.app adresine yazabilirsiniz.