Kafeniz için dijital sadakat kartı
Kâğıt damga kartının yerini müşterinin telefonu alır. Kimin geldiğini görür, bir süredir gelmeyeni kampanyayla geri çağırırsınız.
Nasıl çalışır?
- Müşteri Yine'deki QR'ını kasada gösterir.
- Kafe panelinde okutur, fiş tutarını yazarsınız.
- Yıldız ve puan kendiliğinden işler; kart dolunca ikram kahvesi hazır.
Kafe sadakat programında neler var?
Dijital damga kartı
Kaç kahvede ikram olacağını siz seçersiniz. Puan fiş tutarına göre işler; kalabalık masa daha çok kazanır.
Sayaçlı kampanya
"5 tatlı alana 1 bedava" gibi ürün kampanyaları kasada kendiliğinden sayılır.
Otomatik kampanyalar
Bir süredir gelmeyene "Seni özledik", boş saatlere sakin saat indirimi, yağmur yağınca bildirim.
Kafe paneli
Tarayıcıda açılır: kasa, menü, kampanya ve bildirimler tek yerde. Kasadaki telefon ya da tablet yeter.
Haftalık rapor
Her pazartesi geçen haftanın özeti: gelen, geri gelen ve sadık müşteri, ikramlar, boş saatler.
Menü haritada
Menünüz, fiyatlarınız ve fotoğraflarınız uygulamada; müşteri gelmeden önce inceler.
Neden Yine?
- Oyun, seri, görev ve davetle kazanılan ikramların bir kısmını, paketinizin sınırına kadar Yine karşılar.
- Kurulumu biz yaparız: menü, fotoğraf ve kasa QR'ı hazır gelir.
- İzmir'deyiz: yüz yüze kurulum, WhatsApp'tan hızlı destek.
Sık sorulanlar
Müşterim uygulama indirmek zorunda mı?
Hayır. Müşteri uye.yine.app adresinden tarayıcıda üye olup QR'ını gösterebilir. Uygulama App Store ve Google Play'de çok yakında.
Yazar kasaya bağlanıyor mu, ek cihaz gerekir mi?
Gerek yok. Kafe paneli tarayıcıda açılır; kasadaki telefon ya da tablet yeter. Fiş tutarını panele siz yazarsınız.
Komisyon ya da uzun süreli sözleşme var mı?
Yok. Satıştan pay almıyoruz; aylık çalışır, istediğiniz ay bırakırsınız.
Hile olursa ne olur?
Müşterinin QR'ı 5 dakika geçerli ve tek kullanımlıktır. Günlük fiş ve puan sınırları vardır, şüpheli fiş onaya düşer; kasa özetinde her işlemi görürsünüz.
Müşteri bilgileri güvende mi?
Her kafe yalnız kendi verisini görür, bağlantı şifrelidir. Müşteri hesabını istediği an silebilir; KVKK aydınlatma metni yine.app/gizlilik adresindedir.
Kurulumu kim yapıyor?
Biz. Menünüzü, fiyatlarınızı ve fotoğraflarınızı yükleriz, kasada ilk okutmayı birlikte yaparız.
Başlayalım
Formu bırakın, iki iş günü içinde arayalım. Ya da doğrudan yazın: destek@yine.app